冷热水效应?
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假如你是个销售员。
这个月的任务离目标差距有点大,你怎么跟领导说?我相信大部分人都选择实话实说。
他们认为啊,做一个诚实的人,领导一定喜欢。
错了。
要是这么汇报,领导肯定骂你。
我有个朋友是卖车的。
平常月销都是30辆左右。
经理很器重他。
这个月呢,他估计只能卖十辆。
于是就跟经理说啊,受疫情影响啊,这个月能卖出五辆,就念阿弥陀佛了。
经理呢,深以为然。
没想到最后卖了12辆,经理很高兴,开会的时候使劲夸他,但是业绩没达成,怎么还受表扬了呀?因为朋友在说话的时候运用了一个心理学技巧,冷热水效应。
一杯冷水,一杯温水,一杯热水。
你把手放进冷水里,然后再放进温水中,会感觉温水是热的。
如果你把手放进热水里,然后再放进温水中。
会感觉温水是凉的。
同一杯温水,为什么有不同的感觉呢?这就是心理学上的冷热水效应。
水热还是水冷,是随着人的心理变化而产生的。
这个心理学技巧也是我们常说的埋伏笔,或者叫打预防针。
当你提前告诉对方最糟糕的情况。
相当于降低了他的心理预期。
真正的结果出来,他也就能接受了。
这个技巧生活和工作中无处不在,比如犯了错误。
降低姿态,主动承担,人们在心理上就会降低对你的不满。
约会,迟到。
打电话时留点余量,口中说晚到40分钟啊,结果20分钟就到了。
迟到的事实没有改变,但是对方的火气却小了很多。
怎么样,很实用吧?
冷热水效应?
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