大型企业公司各部门职责和全面管理规章制度3篇

公司规章制度篇1

第一章组织分工管理制度

高速发展的社会要求企业必须高效运转,因此,对于任何一家公司而言,首先一条是要做到各部门权责分明,不能互相重叠,更不能互相牵扯,否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的惟一正确的手段。

它主要包括以下几个方面：

一，权责划分办法

第一条 公司为明确划分各层人员的权责，加强管理，提高工作效率，特制定本办法。

第二条 本办法按本公司组织系统分为:董事长,总经理, 经理,承办员等4阶层，将所有应由各层人员负责的事项，分列于权责划分表以下简称本表中。

第三条 表中所列的权责，各层人员均应切实负责办理，不可借辞推诿：实施时，如遇困难或特殊事件发生，须向上一层人员请示后处理。

第四条 各层人员依本表的规定办理后，如需向其上层人员报告时，仍须以书面或口头报告。

第五条 本办法采用列举方式，其未列举的事项，如已在本公司的各项规章、办法或其他规定中有所规定者，照其中规定办理；无规定者，可由一级单位主管酌情办理。设有协理职位的直线单位，其权责划分表另行制定。

第六条 任一事项，涉及两个以上单位的职责者，应送各有关单位会核后处理。

第七条 本办法规定的事项，可视事实需要随时修订。

二，公司董事会工作职责管理办法

第一条 通过公司的重要规章制度，订立劳动合同。

第二条 讨论通过本公司章程的修改。

第三条 决定聘用总经理、工程师、会计师等高级职员。

 

三.加班制度

3.1因工作、业务需要或特别紧急的情况下，由公司提出需要员工延长工作、休息日或节假日工作时，记为加班

3.2凡因为个人工作上的计划不周或失职造成的未能完成当天的工作而延长的工作时间，不能记为加班

3.3关于加班时间的限制及加班报酬的计算，均按国家现行的劳动法规执行

3.4管理者应严格控制加班工时，并负责监督检查下属加班工作的完成情况，对未能按时完成工作项目或工作数量者，不能批准记为加班费

四、请假制度

4.1员工申请请各类休假,必须按公司规定程序办理请假手续,填写员工请假申请单,经上级领导批准后才有效.

4.2除突发事件外,员工请假必须提前1天请假,突发事件或急病必须在上班后1小时内来公司或打电话请假,上班后要在一天内及时补写请假释怀申请通知单,否则按旷工处理.

4.3员工请病假必须在出勤当天向总务科提交有关证明,诊断证明书 病例本 买药明细 买药收据等,如不能提供按事假处理.

4.4准假权限表

:

权限 职别	1天	2天	3天	3天以上
主任	☆
科长		☆
部长			☆
总经理				☆

4.5员工未经请假或虽请假但未得到上司批准而缺勤者按旷工处理

4.6工作时间未经批准擅自离场或脱岗者按旷工处理

4.7工作时间干私活 睡觉 干其它与工作无关的任何事情,按旷工处理

4.8所申情的假期已满,未按期上班者,又未办理续假手续的按旷工处理

4.9弄虚作假,骗取假条,期骗公司者按旷工处理

五公司纪律

5.1员工进入车间时,必须要穿好工作服戴.好工作帽必须保证衣着整洁干净.

5.2工作时间现场操作员工必须根据各岗位要求佩戴好劳动防护用品及工具

5.3工作时员工要按本工序的”作业指导书”和”安全操作规程进行作业,随时保持”安全第一”和”品质第一”的原则

5.4员工要服从工作分配,听从上级指挥,努力完成工作任务和计划,尽量提高生产效率

5.5工作时间必须坚守岗位,禁止擅离职守,闲聊,做与工作无关的任何事情,工作时间离开岗位必须向上司报告,因公外出必须填写(出门证),经科长以上职务者签批方可

5.6为防止因分神发生各类事故,严禁在工作时间接听或拨打手机电话

5.7员工吸烟必须到指定地点,严禁行走吸烟,烟头要扔到烟头存放处

5.8员工因公事不能上班或享受各类休假都必须按公司规定的请假手续办理,并得到上司的批准

5.9同事之间要相互尊重,不得有威胁的语言或粗暴的行为,出现纠分时,应向有关领导汇报,请求调解,严禁招来外人参与或实施暴力解决

5.10员工要严格遵守公司保密制度,不得泄露公司关于工作、业务以及商业机密；未经允许不得将公司业务、工艺、图纸等方面的文件带出公司

5.11员工出、入公司大门时，必须服从警卫人员的例行执勤要求，携带物品进出公司时，必须接受警卫人员的询问和检查

5.12盗窃公司和员工财物者，一经发现即日解雇，并加倍赔偿损失，并交送公安机关处理

5.13公司区域内严禁大声喧哗、吵闹漫骂等扰乱生产、工作秩序的行为

5.14公司区域内严禁打架斗殴、凶酒、赌博、随地吐痰、随地乱扔果皮纸屑

5.15生产车间内禁止吃东西

5.16严禁以个人名义或团体的名义进行邪教的传播、宣传活动。

5.17未经公司许可，不得将公司的设施用与工作和业务以外的目的，不得将公司的文件及物品带出公司外

5.18未经上级领导批准不能擅自调班

5.19不经允许不能随便动用他人物品（电脑 文件 等）

5.20提倡节约用水，用水后要关好节扪，养成便后冲水的好习惯，手纸要扔进垃圾桶内

5.21管理人员要尽职尽责，不能以权谋私或以任何方式接受贿赂

5.22员工在为公司服务期内，不得在其他公司任职或兼职工作

5.23员工必须严格遵守（员工手册）（安全生产制度）的任何条款

六食堂使用制度

6.1在食堂用餐时，注意保持地面清洁，用完餐后应把自己造成的杂物扔进垃圾箱

6.2喝水用具要放到水杯存放架上，存放架上禁止存放其它物品

6.3在食堂内用餐不能直接把杂物吐在桌子或地面上

6.4不能把剩饭、剩菜到入水池中，不能在食堂内洗漱

6.5严禁员工私自开关食堂内的任何电闸

七更衣室和浴室使用制度

7.1注意更衣室和更衣箱的清洁

7.2更衣箱要锁好，不要放贵重物品和现金

7.3更衣箱的顶部禁止放杂物

7.4更衣室内严禁吃东西和吸烟

7.5洗澡间内不能乱扔洗漱用品，不能在水池内倾倒杂物，要把杂物放在垃圾箱内

7.6在洗澡间内不允许洗刷自行车

7.7洗漱完后要关紧水龙头，注意节约用水

八宿舍使用制度

8.1公司宿舍仅限于住宿员工住宿，未经许可其它人员一律不能留宿，严禁留宿非本厂职工

8.2住宿员工要每天要打扫宿舍卫生，垃圾要统一倒在垃圾桶内，不能随地乱扔杂物

8.3楼道内不能打斗，不能大声喧哗，开关门时不能发出噪声，以免影响其他人休息

8.4住宿员工不能从窗口处直接倾倒杂物

8.5室内个人用具摆放井然有序，爱户公物，不的在墙上乱贴乱画

8.6严禁在宿舍内使用电炉 油煤炉 液化气等危险物品，以免发生事故

8.7住宿员工要注意节约用电

九车辆存放制度

9.1自行车要按区域整齐存放（前车轮要靠近墙面）

9.2自行车要放在兰线以内

十休假制度

10.1法定节假日为①元旦 1天 ② 春节3天 ③劳动节1天 ④国庆节3天 ⑤端午节1天⑥清明节1天⑦中秋节1天

10.2婚假 一般婚嫁为三天，男性在25周岁以上，女性在23岁就以上初次结婚的为晚婚，给予10天假

10.3丧假 本人直系亲属死亡3天假 旁系亲属死亡的1天假

10.4产假 ①正常分娩的90天（产前15天 ，产后75天）②领取独生子女证的增加35天③刨腹产的增加15天④生育多胎的，每增加1胎增加15天 ⑤晚育的增加15天（24周岁），男职工给予7天护理假

十一津贴和补助

①取暖费 235元 ②高温费 180 元 ③其它技术补贴

十二合同管理制度

12.1对于新入社员工，公司员工应在5个工作日内在规定时间，地点，并在管理人员的监督下仔细填写劳动合同.对于未按时签订劳动合同的员工或本人不愿意签的，公司将按本人和公司解除劳动关系处理

12.2人事部在员工合同期满前60天，向员工所在部门主管或经理发出续订意向征求，并了解员工合同期内的工作表现及业绩状况，以确定劳动合同续订于否及续订长短

12.3人事部在合同期满前30天向员工发出书面“劳动合同续订（终止）意向通知书“

12.4员工应在收到通知书后5天内书面续订意向，告知是否与公司续订，如到期未反馈将视为本人不愿意续订

十三工伤的定义及工资支付制度

13.1工伤的定义①在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

②工作时间前后在工作场所内，从事与工作相关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的

③在工作时间和恶作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的

④患职业病的

⑤因外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的

⑥在上下班途中，受到机动车事故伤害的

13.2员工出工伤后应在12小时内向管理部门汇报，否则按病假处理

13.3员工停工留薪期内公司将按相关规定支付工资

十四奖惩制度

14.1奖励制度

14.1.1对公司做出突出贡献者

14.1.2防止灾害隐患，或处理灾害时特别有功者

14.1.3对业务做出有益的发明、创造、改良者

14.1.4其他被认为有上述各项相当功绩者

14.1.5奖励的种类为①口头表彰 ②颁发奖状 ③授予奖金或奖品

十五处罚制度

公司对违反本公司规章制度给予以下惩罚

处罚类型

处罚名称	处罚措施	备注
轻微过失	担当部门主管 口头警告+扣罚款20元
一般过失	担当部门主管 书面警告+扣罚款	轻微过失3次=一般过失（一年内）
大过失	总经理最后书面警告	一般过失2次=大过失
严重过失	解除劳动合同（不支付赔偿金）	大过失2次=严重违反规章制度

15.1惩罚办法

15.1.1在处罚员工违纪事件时，应遵照教育为主，惩罚为辅的原则：以事实为依据，以本条例为准绳

15.1.2员工被惩罚时，根据其上级领导责任大小，必要时追究上级领导责任，给予连带责任处罚

15.1.3职工违纪时各部门负责人、经营管理部门、人事部门均可提出处罚建议，由公司总经理审核、查处违纪事实，财务部门扣罚款。处罚结果计入职工个人档案。

15.2轻微过失处罚

15.2.1未经批准私自擅自调班

15.2.2请假未办理手续

15.2.3员工因公外出未按规定填写《出门证》者

15.2.4用餐期间不按规定就餐者，就完餐后没有清理本人造成的废弃物者

15.2.5在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑者

15.2.6工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者

15.2.7员工工作期间看与工作无关的书刊，或耳塞听音乐者

15.2.8自行车未按规定区域存放者

15.2.9未经同意处理私人事务者

15.2.10违反员工手册其它规定，情节较严重的

15.2.11对下属考核不公正但未造成严重后果的

15.2.12擅自将公司电脑软件带回家者

15.2.13生产科员工未按照统一工作服

15.2.14无故不参加公司所订之各种集会、会议者

15.2.15占用公司电话10分钟以上作私人用途的

15.2.16同事之间互相谩骂吵架情节尚轻者

15.2.17未作好上下班次交接工作者

15.2.18工作期间观看网络娱乐性动漫 、图片、网页或进行游戏等

15.2.19在工作时间睡觉者（警卫人员如睡岗按大过处理）

15.2.20在非吸烟场所抽烟或行走吸烟者

15.2.21犯有性质与上述情况相类似的行为

16.1一般过失处罚

16.1.1第一次不服从上级合理安排或指示的

16.1.2工作时间内擅自进入他人办公室区域逗留，窥探，翻看者

16.1.3未经仓库人员许可，擅自闯入仓库区域者

16.1.4饮酒后来公司工作者

16.1.5造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者

16.1.6因工作疏忽，导致批次返工或批次次品者

16.1.7私换（配）办公室钥匙或私撬办公室锁

16.1.8因玩忽职守造成公司损失但五千元以下者

16.1.9工作期间不按规范作业操作且情节轻微者

16.1.10未通知主管或未经主管允许，擅自离岗或串岗者

16.1.11对同事恶意攻击，造成伤害但不大者

16.1.12一个月内迟到早退累计三次（含）以上者

16..1.13在制造区域内食用食物、饮料者（含零食、饼干等点心）

16.1.14因过失导致生产线停产2小时以下者

16.1.15私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用，造成损失较小者

16.1.16担任主管，对属下不良行为知情不报者

16.1.17因过失导致客户投诉，且情节较轻者

16.1.18擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者

16.1.19私自携带公司物品外出者

16.1.20担任主管，滥用职权，恶意辱骂员工或取得不当利益者

16.1.21主管值班未到岗，且事先未说明并也未安排替补者

16.1.21人事行政部、财务部或其他相关部门人员擅自泄露公司员工薪资者

16.1.22无正当理由旷工一天的

16.1.23犯有性质与上述情况相类似的行为

16.1.24该年度内轻微过失处罚累计出现三次者

17.1大过失处罚

17.1.1擅离职守，导致公司蒙受损失者

17.1.2非经许可，携带危险或违禁物品进入工作场所者

17.1.3故意撕毁公文者

17.1.4虚报工作业绩或伪造工作记录者

17.1.5对同事恶意攻击，造成较大伤害者

17.1.6遗失重要公文者（含物品、物料等）

17.1.7主管值班未到，经提醒仍未补值班者

17.1.8违反安全规定，致使公司蒙受重大损失者

17.1.9一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者

17.1.10擅自丢弃公司财物（包括废弃物品）者

17.1.11因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失

17.1.12因操作不当导致自身工伤或造成其他同事工伤的

17.1.13因过失导致生产线停产2小时以上者

17.1.14机器、车辆、仪器、各种设备非经上级许可擅自操作或移动者（如因而损坏并须负赔偿责任）

17.1.15一个月累计旷工达三天者

17.1.16违反计划生育规定者

17.1.17违反社会治安管理规定，被行政拘留者

17.1.18挪用销售款、企业商品、样品等非法侵占公司财产者

17.1.20欺骗、蒙骗客户者

17.1.21恶意中伤、诽谤、谩骂同事者

17.1.22警卫人员工作时间睡岗者

17.1.23机动车驾驶人员饮酒后出勤者

17.1.24擅自伪造涂改公司记录或文件故意提供虚假商业情报者

17.1.25违反公司保密规定，未经上司许可或授权，擅自对外评论公司各项政策及经营手法的

17.1.26给予商业竞争伙伴以任何形式援助者

17.1.27违反《员工手册》其他规定情节严重者

17.1.28未经许可随便使用公司的设施、设备、物品等的

17.1.29不论是否在工作时间内，有打架、吵架、醉酒、扰乱风纪之行为，扰乱公司秩序的

17.1.30庇护他人错误，出具伪证的

17.1.31有赌博行为的

17.1.32因业务上怠慢、监督不周或注意而引起危害、灾害或者业务上的重大事故，给公司造成损失的

17.1.33讹诈、诡诈、蛮不讲理、诽谤嘲弄上级的

17.1.34工作不负责任，经常产生“废品”，造成经济损失者

17.1.35提供给公司的个人资料有虚假的

17.1.36捏造事实骗取休假者

17.1.37虚报加班或出勤记录者

17.1.38因过失导致客户投诉，且造成公司形象严重受损者

17.1.39犯有性质与上述情况相类似的行为]

17.1.40在职期间内一般过失处罚累计出现三次者

18.1严重过失处罚（解除劳动合同）

18.1.1私开发票、谋取五千元以上私利

18.1.2故意损坏公司生产财产工具造成企业损失的

18.1.3滥用职权，以权谋私，打击报复或包庇行为

18.1.4在公司内酗酒滋事者

18.1.5在公司内聚众赌博者

18.1.6故意损坏公物，金额较大者（5000元以上）

18.1.7聚众闹事妨碍正常工作秩序者

18.1.8不遵守规定操作以致危害其他员工的安全

18.1.9填写公司文件时，需报资料或自纂改记录或伪造各类单据，报销者

18.1.10未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者

18.1.11罢工或破坏正常工作与生产秩序者

18.1.12工作期间期间，与客户发生争吵与同事之间发生斗殴者

18.1.13工作期间，对同事进行性骚扰者（包括言语；肢体语言；行为等）

18.1.14严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者

18.1.15连续旷工3天或一年内（自第一次旷工之日起计算）累计旷工6天以上者

18.1.16盗窃同仁或公司的五千元以上财务者

18.1.17利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受五千元以上损失者

18.1.18利用职权受贿或以不正当手段五千元以上金额谋取私利者（包含回扣，馈赠等）

18.1.19经公检法部门给予拘留；劳教；判刑处理者

18.1.20擅自翻阅；抄录或复印公司机密资料及信函着

18.1.21工作期间，顶撞上司或对上司出以恶言咒骂；威胁着

18.1.22隐瞒传染或其他（包含吸毒；服用摇头丸等）以致危害其他员工的健康者

18.1.23在公司内藏匿；授权；或出售酒类或毒品着

18.1.24所管现金及财务五千元以上金额严重短缺着

18.1.25伪造；涂改打卡记录或托人打卡和代打卡着

18.1.26非机械操作员未经许可，擅自操作并并导致公司财产损失和其他同仁人身伤害的

18.1.27利用购买公物；五千元以上收取回扣者

18.1.28无正当理由不服从工作分配和调动；指挥者

18.1.29对他人施以暴行，进行威胁或妨害他人工作者

18.1.30一年内无正当理由擅自旷工累计三天以上的

18.1.31不论是否在工作时间内，对其他职工施用暴力；恐吓；威胁；妨碍公司正常动作或妨碍他人业务的

18.1.32因故意或重大过失，对公司的名誉及信用造成损害的

18.1.33利用职务上的便利，谋取五千元以上受贿或收受回扣的

18.1.34不经许可带出公司的物品或设备的

18.1.35提供虚假事实，骗取公司录用的

18.1.36弄虚作假骗取五千元以上公司的财务

18.1.37在职期间内大过失处罚累计出现三次者

18.1.38犯有性质与上述情况相类似的行为

公司规章制度篇3

员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

一、总则

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

二、办公室管理制度

1、文件收发规定

1）公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。

2）业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。

3）属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

4）已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

5）公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

6）经签发的文件原稿送办公室存档。

7）外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

8）文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

2、文印管理规定

1）所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

2）打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

3）文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

4）文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

5）严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

3、办公用品购置、领用规定

1）公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由经理审核并总经理批准后办理。

2）办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

3）办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

4）所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

5）个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

三、考勤制度

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

2、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。 （上下班时间）

5、一个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

6、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

10、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

四、人事管理制度

1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。

2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。

3、公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局批准后实施。

4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批。

5、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

6、各级员工的聘任程序如下：

1）总经理，由董事局主席提名董事局聘任；

2）副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘任；

3）部门副主任(副部长)及其他员工，由总经理聘任；

7、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招聘。

1）公司内部无合适人选时；

2）需求量大，内部人力不足；

3）需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。

9、新聘(雇)员工，用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月。

10、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。

11、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。

12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。

13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

14、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放。

15、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。

16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。

17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周岁女23周岁)假10天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。

18、产育假按国家有关规定执行。

19、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。

20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续。

22、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

23、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘(雇)用的领导批准后，由人事部给予办理辞职手续。

24、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

25、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。

27、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。

28、聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到人事部办理终止合同手续。

29、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

 

五、差旅费管理制度

1、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：

1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用。

2）膳宿费系指膳食费及宿费。

3）特别费系指因公支付邮电或招待费等。

3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回公司后，应立即补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：

1）出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。

2）出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。

3）出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准，由财务部在报销时冲销预支数。

4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干：

1）享受总经理以上待遇的人员，差旅费实报实销。

2）享受副总经理待遇的人员，宿费上限150元/日。

3）享受部门负责人待遇的人员，宿费上限100元/日，其他人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。

4）公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。

5）公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。

5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。

六、合同管理制度

1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

2、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

5、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。

6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。

8、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

9、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

10、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。

11、变更、解除合同，一律必需采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。

12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

13、合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室。

14、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由董事长、总经理或其他书面授权人签署。

七、档案管理制度

1、各部室应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案并履行清交手续。

2、各部室应明确规定档案责任人，档案责任人（档案员）对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。

3、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。

4、各类合同的正本原件由财务部归档，副本原件由办公室归档，其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。

5、归档资料必须符合下列要求：

1）文件材料齐全完整；

2）根据档案内容合并整理、立卷；

3）根据档案内容的历史关系，区别保存价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。

4）档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。

5）加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。

八、保密制度

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

1）公司经营发展决策中的秘密事项；

2）人事决策中的秘密事项；

3）专有技术；

4）重要的合同、客户和合作渠道；

5）公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；

6）董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。

6、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。

九、车辆管理制度

1、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车，由部门负责人先向办公室申请，说明用车事由、地点、时间，办公室根据需要统筹安排派车。

2、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。

3、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。

4、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。

5、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批准。

6、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况需增补油票的，须报公司领导批准。

7、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

8、违规与事故处理

下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担：

1）无照驾驶；

2）未经许可将车借予他人使用；

3）违反交通规则引起的交通肇事；

4）违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。

5）意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

十、工作过失责任追究办法

1、本办法所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。

2、工作人员在实施管理与服务过程中，有下列情形之一的，应当追究工作过失责任：

1）对符合规定条件的申请应予受理、许可而不予受理、许可的；

2）不予受理、许可不告知理由的；

3）超越权限实施许可的；

4）对涉及不同部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；

5）无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的；

6）对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的；

7）缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的；

8）在履行职责过程中，造成工作失误的；

9）、其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。

3、工作过失责任分为：直接责任、间接责任和领导责任。

4、承办人未经审核人审核、批准人批准，直接作出具体工作行为，导致工作过失后果发生的，负直接责任。

承办人弄虚作假，致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。

5、虽经审核人审核、批准人批准，但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。

6、承办人提出方案或意见有错误，审核人、批准人应当发现而没有发现，或者发现后未予纠正，导致工作失误后果发生的，承办人负直接责任，审核人负间接责任，批准人负领导责任。

7、审核人不采纳或改变承办人正确意见，经批准人批准导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任，批准人负间接责任。 审核人不报请批准人批准直接作出决定，导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任。

8、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任。未经承办人拟办、审核人审核，批准人直接作出决定，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任。

9、集体研究、认定导致工作过失后果发生的，集体共同承担责任，持正确意见者不承担责任。

10、两人以上故意或者过失，导致工作过失后果发生的，按个人所起的作用确定责任。

11、对工作过失责任人，视情节轻重作如下处理：

1）情节较轻未给公司造成经济损失的，给予有关责任人批评教育或书面告诫，并处以罚款的处理：

所有工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况属实的，每出现一次罚款50元；缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的，每出现一次罚款50元；对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的，每出现一次罚款50元；因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的，每出现一次罚款50元；无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的，每出现一次罚款50元；私自进行有偿咨询或服务，违规收取押金、保证金和其他费用的，出现1次罚款50元，收缴违规收取的费用；超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件，造成不良影响和后果的，出现1次罚款50元；未严格执行保密和文件管理规定，致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的，出现1次罚款50元，并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的，追究法律责任；未按规定使用公章，导致后果发生的，出现1次罚款50元。造成公司经济损失的，由相关责任人承担经济赔偿责任；因关门、关窗等安全防范措施不到位造成失窃的，追究责任人等价赔偿责任。

2）情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看。

3）情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的，给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。以上追究方式可以单处或并处。若构成犯罪的，移交司法机关处理。

4）工作过失责任人有下列行为之一的，应当从重处理：

一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的；干忧、阻碍、不配合对其工作过失行为进行调查的；对投诉人、举报人打击、报复、陷害的；拒不纠正过失行为的；有其他需要加重处分情节的。

12、本办法未做具体规定的，可由公司根据实际情况集体研究处理

十一、行政接待工作管理规定

1、行政接待工作的主要任务

1）安排上级部门、兄弟单位、业务关联企业各级领导在本地的吃、住、行。

2）安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。

3）协助办理会议的会务工作。

4）协助开展公共关系工作，协调好外部环境。

2、行政接待工作的基本原则

1）坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则，强化公关意识，宣传企业形象，广泛获取信息。

2）坚持规范化、标准化、制度化的原则，执行国家有关廉政建设的规定，符合礼仪要求，杜绝随意性。

3）坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，反对铺张浪费。

3、行政接待工作的程序、规范

1）接打电话要使用文明语言，并做好电话记录。

2）客人来访应热情迎接，主动引导客人到办公室或接待室交谈，如本人有事需要暂时离开办公室，应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好，以免泄密或丢失。

3）宴请客人实行派餐单制度，经办人填写派餐单，科室、部门负责人签字后报总经理审批，办公室负责统一安排。

4、行政接待工作的标准、要求

1）事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求，掌握接待工作的规律，做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明，不擅自在授权范围外作任何决定和承诺。

2）宴请标准、要求。宴请客人时，应根据宴请的性质和规模不同，分为工作餐、聚餐、宴会、大型宴会四个标准：

工作餐标准：安排外卖，10元/人；聚餐标准：指来访人员人均接待标准不超过15元。不安排陪同人员，不安排酒水，用于接待一般业务性工作人员；宴会标准：指来访人员人均接待标准不超过20元(不含酒水)，用于接待一般事务性工作人员。陪同人员不超过来访人员的三分之一；大型宴会标准：指来访人员人均接待标准不超过30元(不含酒水)，用于接待重要业务往来人员或上级领导。