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员工手册学习心得体会精选范文六篇

时间: 5711字

《员工手册》应以法律为依据,充分体现以人为本的原则,体现建立和谐劳动关系的主旨。 以下是知了否小编认真搜集汇总的员工手册学习心得体会精选范文六篇,供大家借鉴参考,希望您能喜欢。

员工手册学习心得体会精选范文六篇

员工手册学习心得体会精选范文【篇一】

“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司员工守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论,气氛热烈,畅所欲言,每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人的思想和思路得到了升华。

忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质,它能给人带来一种自我满足感,更加懂得自重,它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二,忠诚是对整个公司负责,不是去拉帮结派,忠诚是一种职业的责任感,忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退,不钻尖营私,对公司的业务不应怀有二心,不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动,不论身处何时何地不做有损公司利益的事,时刻为公司献计献策,公司荣我荣,公司衰我耻。同时公司对于每个员工也存在着“忠诚”,公平地对待每一个员工,使每个员工平等享受个人发展的机会。不该讲的伤害人的话绝对不能去讲,随意的行动总是要思考再三,要把责任二字时刻写在头上,忠诚地对待人和事。广而泛之,以不同的身份涉及的责任也不同,表现的忠诚的方式也不同,处理的方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是对自己所从事的职业的责任感,也就是对所承担的某一责任或某一职业所表现出来的敬业精神:忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长。因此,不要满足于尚可的工作表现,要做就做最好,这样才能使我们成为单位不可或缺的人物。忠诚体现在工作主动,责任心强,能细致周到地体察领导的意图。

我们要做一个忠诚的人,做一个敬业的人,做一个勤奋的人,做一个合作的人,做一个时刻充满热情的人,矢志不喻地实现心中的理想,为公司及社会创造更多的财富,这样才能使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地,不断发展壮大,成为国际一流的企业。

员工手册学习心得体会精选范文【篇二】

在第一次的理论考试中,学员们已经将十六字农行员工行为守则背得滚瓜烂熟了。今天,我们小组在一起进行了深入学习,更加全面地了解了这四句话的含义,也对我们将来的行为表现有了更多的理解。

精诚合作,坦诚相待

从进入农行我们就知道,农行需要优秀的人才,但俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,再优秀的人独自努力总是没有大家合作来的效率高,农行需要的是一个运行良好的团队,因此在同事关系上要求大家坦诚相待,良好的企业环境中不会存在你争我夺,而是公平竞争,精诚合作。

爱岗敬业,严格要求

银行是服务行业,对客户要提供微笑服务,不是虚假的面具,而是发自内心的真诚,这需要员工从内心热爱这个行业,这样才能让更多的顾客接受农行,使农行更具竞争力。(转载

银行是一个特殊的地方,它的业务围绕着货币、现金,相较于其他行业,这就对员工的道德有了更高的要求,需要员工的一言一行依法合规,员工必须以最高的标准严格要求自己。

同时,我们的工作可以轻易接触客户的信息资料,而这些是要严密保护起来不可以泄露的,我们绝对不允许因为自己的失误而使客户,是农行遭受损失。

农行的员工守则总共只有薄薄几张纸,但它对员工的要求不像那几张纸一般轻飘飘。完整学习下来后,我个人认为,虽然一条一条各不相同,但要求都源于一个本质,爱我农行。

员工手册学习心得体会精选范文【篇三】

通过认真学习公司的《员工手册》,使我对公司的企业理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集团公司“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神,倡导“求新、求快、求实、求优”的工作作风,提倡“实事求是,有效执行”的具体行为,力求做到务实求真、务实求细、务实求精、务实求效。《员工手册》中集中了公司企业文化建设的核心理念体系,是△△公司实现文化融合的桥梁和纽带。这本手册应该成为公司每一位员工的行动准则。

翻开手册,首先映入眼帘的是领导寄语,字里行间可体现着公司高层的坚强决心和殷切期望,“时代 _ _,☆☆创造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奋进!

当前,分公司正处在艰苦的 # # 创业时期,百废待兴,凤凰涅槃。面对困难,是敷衍了事还是尽心竭力,我认为这更多地取决于每个员工对企业的认同感。

增强员工的认同感,对于公司的发展壮大至关重要。不妨设想一下:假如在红军长征时期,有一位投资家,他是要投资飞机加大炮的国民党,还是小米加步枪的共产党?为什么中国共产党取得了伟大胜利,关键就是有对革命事业认同的精神理念。因此,只有全体员工增强对公司的认同感,才能形成十分强大的凝聚力和向心力。

在我们进入公司工作时,既要与公司签订合同,也要对公司寄予感情。如果我们在公司工作20_年,就相当于有三分之一的职业生涯是在这里度过的;假如是20_年以上的话,就相当于在此工作了一生。古语说的好:“道不同不相为谋”,如果不认同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因为这样的员工只为工作而工作,为薪水而工作,这样的工作不会获得更多的乐趣和价值。

我们学习企业文化就是要真正认同所服务的公司,与公司共命运。只有这样才能主动融入到公司文化之中,才能以公司的准则严格要求自己,才能主动维护公司的声誉,才能使我们心怀荣誉感、使命感和责任感,共同为企业和社会创造出更多的价值。

风雨四十载,丰碑共铸就。正是一代又一代人凝心聚力,敬业拼搏,朝着共同的目标奋进,才取得了许多丰硕的成果。如今,分公司的第二次创业是机遇也是挑战,前途光明,道路曲折。我们每位员工都应该积极融入企业,不断增强对公司理念的认同感,时刻以《员工手册》为准则,做“信、忠、精、勇、勤、和”的☆☆人,为了我们的共同目标,为了实现分公司的美好愿景而不懈奋斗!

员工手册学习心得体会精选范文【篇四】

在学习员工行为规范过程中,我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。

在日常工作中,我们的主要以营销为主,总是想着怎样完成各自的各项任务指标,怎么更好地维护客户,为自己完成任务打下基础。长此以往,脱离柜面,对业务流程较为生疏,对规章制度方面疏于学习,有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定,感觉好像是在故意刁难,种.种工作中遇到的现实情况,在学习了员工行为规范和岗位十八不准后,能够更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。如果不按制度进行,可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想,理解规章制度不能逾越的深层意义。

通过员工行为规范的学习,懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉,而代替客户办理业务,让柜员违反规定处理业务,因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。我记着有个案例是这样的:某位客户经理与客户关系很好,客户也非常信任他,只要是他说的,客户都非常的认可,久而久之,和客户成为了朋友,客户有时因为出差,就把银行卡交予这位客户经理保管,让他代为买卖理财产品,客户经理抱着为客户服务的思想,经常去为客户代为买卖理财产品,签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期

收益率下降较多,引起客户的不满,造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭,给银行造成了很大的麻烦,在社会上产生了不良反应,影响了银行声誉。

通过简单的一个案例,折射出了虽然有时出于好意,但结果未必就一定是好的,总之无论什么时候只要按着规章制度去做,规范自己的行为,就不会有类似这样的事件发生。所以,客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时,不能放松对行为规范的践行,禁止的事情坚决不能去做,客户经理为客户办理业务时,要熟悉业务流程,理解柜员的操作和要求,减少抵触情绪,和谐共处,共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。

员工手册学习心得体会精选范文【篇五】

上个星期,公司组织《员工手册》的摸底考试,我也是参加测试的一员。该手册全面深入地涵盖了公司日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性,对促进公司树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用,对公司经济的发展也可以起到极大的推动作用。?

“没有规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律,公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌,崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度,流程,工作中就非常容易产生混乱。如果,有令不行,有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,损失,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。我公司作为知名度较高的企业,长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下,公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。

因此,我认为学习和掌握《员工手册》的内容是很有必要的。通过学习,我总结了以下几点心得与大家分享:

一,端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台.制度是一把尺子,是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性, 这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为,同时又为员工提供公平,公正的平台,保障每位员工的合法权益。每一个员工希望在公司发展,不仅要学会在制度的约束下成长, 遵守职业纪律, 更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与"制度"格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。

二,端正工作态度,提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造公司的良好公众形象,才能真正建设和谐公司。 在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,"一荣俱荣,一损俱损".提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹和先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴, 时刻提醒自己。

三,从我做起,从小事做起。,公司制度的实施力度,从侧面反映了公司员工的素质,倘若员工认真履行制度,按章办事,那么公司的工作时间虽然是短暂的, 但却有很重大的意义, 让我深深明白到, 只有坚持公司各项制度,我们才能不断地进步,成长.所以,在今后的工作中,我们需要针对公司员工手册逐条对照,找出自己在平时工作中的不足, 将公司各项制度落实在行动上, 做好日常的每一项工作, 规范自己的言行,提高自己的素质,为公司的持续发展尽己所能。

员工手册学习心得体会精选范文【篇六】

通过认真学习公司的《员工手册》,使我对公司的企业理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集团公司“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神,倡导“求新、求快、求实、求优”的工作作风,提倡“实事求是,有效执行”的具体行为,力求做到务实求真、务实求细、务实求精、务实求效。《员工手册》中集中了公司企业文化建设的核心理念体系,是△△公司实现文化融合的桥梁和纽带。这本手册应该成为公司每一位员工的行动准则。

翻开手册,首先映入眼帘的是领导寄语,字里行间可体现着公司高层的坚强决心和殷切期望,“时代 * *,☆☆创造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奋进!

当前,分公司正处在艰苦的 # # 创业时期,百废待兴,凤凰涅槃。面对困难,是敷衍了事还是尽心竭力,我认为这更多地取决于每个员工对企业的认同感。

增强员工的认同感,对于公司的发展壮大至关重要。不妨设想一下:假如在红军长征时期,有一位投资家,他是要投资飞机加大炮的国民党,还是小米加步枪的共产党?为什么中国共产党取得了伟大胜利,关键就是有对革命事业认同的精神理念。因此,只有全体员工增强对公司的认同感,才能形成十分强大的凝聚力和向心力。

在我们进入公司工作时,既要与公司签订合同,也要对公司寄予感情。如果我们在公司工作10年,就相当于有三分之一的职业生涯是在这里度过的;假如是20年以上的话,就相当于在此工作了一生。古语说的好:“道不同不相为谋”,如果不认同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因为这样的员工只为工作而工作,为薪水而工作,这样的工作不会获得更多的乐趣和价值。

我们学习企业文化就是要真正认同所服务的公司,与公司共命运。只有这样才能主动融入到公司文化之中,才能以公司的准则严格要求自己,才能主动维护公司的声誉,才能使我们心怀荣誉感、使命感和责任感,共同为企业和社会创造出更多的价值。

风雨四十载,丰碑共铸就。正是一代又一代人凝心聚力,敬业拼搏,朝着共同的目标奋进,才取得了许多丰硕的成果。如今,分公司的第二次创业是机遇也是挑战,前途光明,道路曲折。我们每位员工都应该积极融入企业,不断增强对公司理念的认同感,时刻以《员工手册》为准则,做“信、忠、精、勇、勤、和”的☆☆人,为了我们的共同目标,为了实现分公司的美好愿景而不懈奋斗!

员工手册学习心得体会精选范文六篇

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