社区运营专员工作职责(精选)十篇
在现在的社会生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编搜集的社区运营专员工作职责(精选)十篇,可供大家参考使用,希望大家有所收益。
社区运营专员工作职责(精选)【篇一】
1. 熟悉本公司《企业行为守则》、《采购政策及采购流程手册》、装瓶厂采购政策、审批授权表及相关规章制度,严格按照政策规定执行运作采购业务。
2.拓展采购渠道,确保物料/服务质量,缩短采购周期,与SBCS策略采购部互动,降低采购成本,执行CBPC/Group商品(物料和服务)分配指引。
3. 提供实物样、效果图、设计方案等,与业务需求部门(或品控)进行确认并完成签样。
4. 按照审批授权表规定审批采购申请,按照采购政策规定及法务等部门建议审批合同,识别运作采购中存在的风险并建议采取有效措施以降低风险。
5. 按照采购政策及审批授权表规定审批采购订单,确认及跟进到货,合理控制原材料库存。
6.按照上述政策规定进行对账、报账、供应商评估;妥善保留认可供应商清单,定期更新供应商基础信息及索证;提供真实、准确的历史采购信息;有效地执行供应商管理。
7. 提供个性化业务支持,满足“策略采购”和“战术采购”业务拓展需求。
社区运营专员工作职责(精选)【篇二】
1、 熟悉本岗位业务知识、操作流程及操作系统,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;
2、 负责及时接听订票电话、查看官网信息、查看中航信及航空公司的通知,时时了解航班动态完成订票工作,定期做好处理和订单清理工作。
3、 规范订票,正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式,交接传递信息清楚,不得遗漏。
4、 能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。
社区运营专员工作职责(精选)【篇三】
1、统筹社群日常运营,设计和执行用户运营方案和措施,跟进日常运营及活动的策划、执行和效果追踪;
2、负责社群的管理,建立有效的手段提升群内活跃度,制定并完善社群运营计划和各项管理制度,负责社群分发,与社群成员进行良性互动;
3、负责社群培育和运营维护,制定营销活动方案,组织实施各类线上线下培训会和招商会;
4、负责社群会员体系的架构搭建,制定社群运营的制度,促成裂变,确保社群良性成长;
5、不断研究迭代更优的社群运营策略。
社区运营专员工作职责(精选)【篇四】
1.负责搭建和运营用户社群,并负责群粉丝的活跃、社群氛围营造、管理、运营、维护、互动等执行,打造高粘性;
2.挖掘并维护核心用户,定期组织策划社群活动;
3.设计实行和迭代整个社群拉新、运营和留存体系,提升去中心化的社群体系参与感和忠诚度;
4.分析运营数据,优化社群及社群用户拉新、提升和赋能环节,提高转化率;
5.负责组织,引导各大社群的营销活动;
6.关注竞品及行业发展趋势,加强创新、注重细节,持续优化运营流程,为公司创造更多价值。
社区运营专员工作职责(精选)【篇五】
1、负责社群的用户拉新、裂变、留存和转化,能独立负责社群框架和运营方案;
2、负责微信群运营管理,强化群内用户的粘性,整合公司营销活动、资源等,对用户进行价值输出;
3、负责社群用户的调研及分析,提高社群内容质量,提高用户活跃度及转化率,提出可行性用户增长方案;
4、负责挖掘社群用户的需求,通过数据分析进行合理的用户分层,优化用户管理和激励机制,实现社群拓展。
5、策划和提供群激励政策,熟悉群成员互动,定期组织群活动,如直播,在线课堂,拼团活动等。
6、通过社群运营策划和操作用户裂变,老带新,粉丝增长等。
社区运营专员工作职责(精选)【篇六】
1、负责公司线上社交平台(微信群、朋友圈、QQ群、论坛、知乎等)的日常管理和维护,包括但不限于社群的日常运营,维护交流秩序,处理群内事件,用户意见反馈等;
2、线上线下挖掘用户需求,制定运营机制和运营手段,提升社群的活跃度和粘度;
3、建立社群用户池,通过各种方法拉新并激活用户,让用户参与,提高、挖掘、维护核心用户;
4、规划落实公司各周期社群运营及新媒体运营推动策略、计划以及活动;
5、组织、引导各大社群线上及线下的营销活动,提升用户购买力复购率转化率;
6、推动社群良性发展,增加人气以及活跃度。
社区运营专员工作职责(精选)【篇七】
1、负责社群新媒体(包含facebook,twitter等主流海外社交平台)的整体规划、建设、运营和管理;
2、负责社群体系的搭建,针对社群的分类、提升、培育制定详细规则并执行,确保社群运转有序高效;
3、负责社群的裂变、拓展,对粉丝增长、线上引导,转化的增长策略、运营方案、日常运营等事项全面负责;
4、制定基于社群的互动活动,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
5、针对社群所收集的反馈,提供相应的内容选题,利用营销工具,组织营销活动,并收集整理相关数据,总结、反馈、汇报;
6、负责社群推广团队日常管理,监督和管理终端推广的过程。
社区运营专员工作职责(精选)【篇八】
1、负责微信社群、微信好友等运营线上流量池,包括:拉新、维护、裂变等;
2、熟悉内衣/服饰产品卖点,搭配及促销活动等,利用社群、微信等聊天工具和客户沟通及引导消费,达成交易;
3、对微信、社交、批发等新零售营销生态有深刻的理解,负责将品牌与产品做准确定位、切入合适的市场并开展营销工作;
4、熟悉微商各类打法,对微信体系、电商体系的营销进行活动策划和文案输出,如微信营销软文,微信朋友圈,微信海报等;
社区运营专员工作职责(精选)【篇九】
1、通过千牛工作台为顾客的咨询,提供专业的问题解答、咨询回复;
2、处理客户的投诉、问题件跟踪,使客户投诉得到高效和圆满的解决;
3、了解一般线上客户的购买操作流程,能对客户提出的问题给予解答;
4、认真做好登记、统计、收集客户对商品及店铺反馈任何信息,并归类反馈给运营人员或参与运营人员对问题分析处理讨论;
5、及时回访客户,快速处理顾客的投诉、退换货等情况;
6、协助后勤同事通过ERP处理订单、打单、审单。
社区运营专员工作职责(精选)【篇十】
1.主导策划线上、线下活动,负责拉新,用户增长,协调内外部资源进行项目的推进、社群的建立维护裂变传播;
2.核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
3.对内容进行筛选分层,使优质内容得到充分曝光,把合适的内容推荐感兴趣的用户;
4.负责管理培养微信账号,与微信客户建立良好的互动关系;
5.做好群內日常维护,保持社群活跃度并及时添加微信新客户,通过微信裂变活动、渠道推广、资源合作互推等方式,吸引目标用户;