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公司职员的个人月度工作总结(通用)六篇

时间: 7338字

总结是事后对x一时期、x一项目或x些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是知了否小编辛苦汇总的公司职员的个人月度工作总结(通用)六篇,希望能帮助到您,欢迎阅读学习。

公司职员的个人月度工作总结(通用)六篇

公司职员的个人月度工作总结(通用)【篇一】

沐浴春风的八月就像是下半年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。

一、齐心协力创业绩

(1)经营创收

通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。

截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.20%,所收取房费xx元,平均房价xx元,产生的收入约占一至三月的.34%,是指标完成比较理想的一个月。

(2)管理创利

通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

二、方式与体会

(1)方式

前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。

例如:1、在顾客进店时起身站立;

2、在距离4~5米处问好;

3、询问客人需求;

4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;

5、为客人指引方向,祝其入住愉快。

工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。

其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。

(2)体会

工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展。

公司职员的个人月度工作总结(通用)【篇二】

二月份,销售公司依据20xx年公司安全工作思路及工作重点,围绕“两个确认制度的学习和应用,煤气整治,吊装作业专项治理”三项重点展开安全工作,具体内容包括:

一、员工的安全知识培训及考试

二月份通过以考代培的方式共组织安全知识考试-次,共参加考试-人次。考试内容包括:两个确认制度、煤气相关知识、吊装作业安全管理规定,公司20xx年安全工作思路及重点。目前为止员工安全知识考试试卷已经增加到-套,每次考试都是以随机的方式选择试卷,同时对考试不合格人员进行严肃考核,二月份共考核-人次,共计-元。

二、认真开展“一对一,宣帮教”活动

为确保每一名员工都能熟练掌握和应用相关安全知识,提高对各项安全管理规定的认识,我们积极落实公司“一对一,宣帮教”活动,由-位库房主任对全体保管员进行一对一,面对面的帮教,并要求车间主任和班长利用班前、班后会或班中空闲时间抽测员工安全知识,二月份共抽测安全知识-人次。绝大多数员工对安全应知应会的内容掌握比较熟练,达到了安全知识的全面覆盖掌握。

三、安全会议及安全活动的组织

二月份共组织安全会议-次,组织反事故演练活动-次。每周周-组织召开安全会,除白班当班人员外,要求-点班、-点班全部到场参加,会议主要强调公司安全生产各项规章制度,传达公司最新安全工作动态,强调劳动纪律及保管员安全操作规程等。为了提高销售公司库房保管员队伍的事故应急处理能力,于二月-日在二级库组织了一次“反车辆伤害事故演练”,共有包括库房主任在内的-人参加,本次演练组织到位,分工明确,报告程序符合要求,应急救援人员反应迅速,总体来讲,此次演练过程紧张有序,有条不紊,收到了预期效果。

四、外来人员的管理

外围单位人员管理一直是销售公司安全管理的一项重点内容,主要包括:板车倒运安全管理、外销车辆及司乘人员管理,吊车作业的安全管理,装卸工的`安全管理。

1、板车倒运安全管理。目前型钢库存很大,为保证车间内正常生产入库,我们加大了板车倒运量,为了确保板车倒运过程安全无事故。

2、外销车辆及司乘人员管理。为保证外销车辆进厂装运货物过程安全无事故,我们对外销车辆及司乘人员制定了详细的安全管理措施:

(1)司乘人员进厂装运货物及办理出库手续的过程中必须佩带钢化安全帽,穿好反光马夹,必须行走安全通道,不得随意穿行车间。

(2)车辆到达指定装车地点后司机不得在驾驶室停留,需下车站在指定安全区域。

(3)所有外销车辆不得随意停放,需停放在指定停车位置。

3、吊车作业安全管理。由于目前型钢库存很大,二月份吊车作业量也随之加大,作业范围很广,最多的时候外库及-跨地区同时-部吊车同时作业,为保证吊车作业过程安全无事故,我们对吊车作业进行了严格的规定。

4、装卸工队伍的安全管理。本着“谁发包,谁主管”的原则,从20xx年-月份开始,销售公司将装卸工纳入班组标准化管理,要求装卸工和保管员一样参加班前,班后会,学习安全知识,组织装卸工培训“天车、吊车指挥标准化指令”等,较以前相比装卸工的安全知识水平和安技素质已经有了较大提高。

五、班组安全管理标准化建设

为加强管理,提高销售公司班组安全标准化水平,我们积极学习其他单位优秀车间班组的安全管理经验,严格遵守公司制定的九项班组安全管理标准,要求销售公司库房各班组严格执行上下班签到制度、班前班后会制度,人员互保制度等,工作中认真遵守两个确认制度及保管员操作规程。实现了全月安全生产零事故的既定目标。

六、下月工作重点。

1、确定三月份销售公司安全工作目标为全月安全事故为零。

2、继续加强安全知识,安全相关规章制度的培训,学习和考试。

3、继续加强外委单位及外来人员管理。

4、严格执行安全管理标准,提升销售公司库房安全管理标准化水平。

5、继续加强车间主任与员工之间的“一对一,宣帮教”,努力提高库房保管员的安全意识和安技素质。

公司职员的个人月度工作总结(通用)【篇三】

xx月来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。

由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,月的财务会计个人工作总结如下:xx月顺利完成的工作:

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升:

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

xx月中仍然存在的.不足:

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

xx月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

公司职员的个人月度工作总结(通用)【篇四】

xx月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:

一、工作作风不严谨

在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了xxxxxx的.睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。

二、工艺指标的执行

我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,xxxxxx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

三、巡回检查

在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,xxxxxx,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

四、区域责任制

我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,xxxx,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,xx主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,xxxxxx,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了xx主任的表扬,为班组争得了荣誉。

五、隐患治理方面

我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工xxxxxx,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。

公司职员的个人月度工作总结(通用)【篇五】

来到销售部已经有1个半月,经历了的最终一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说“好记性不如烂笔头”,时时对自我的工作进行总结,让自我在总结中得到更多的成长。整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。到达了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下:

1、做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。

之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是坚持了激情,进取的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,可是800米呢,1000米或者更多呢还是能保证吗,就很困难了。

好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。可是从另外一个角度想,见习置业顾问,能够让我在个人本事上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必须要耐心,并且要心里充满期望,相信他们是来看房子的,并且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自我对自我的产品没有信心,对自我的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自我多进取一点,说不定就能成交了。

好的专业知识,客户才会更加的.信任你,这就需要我在工作中不断对自我加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么能够给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成可是对客户来说,能够节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,能够为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,并且谈判结果就是这样了,如果在提到更多优惠,可能物极必反,最终反正没有办法到达成交。总之,技巧这块我还在努力学习。

2、以感恩的态度来应对一切事情

和的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,可是他们也有自我的梦想,说她以前是一个销售部的实习生,和是一齐工作的,之后因为各种原因而做了物管,可是她还是很想从事置业顾问工作。也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,可是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,可是并不是每个人都愿意为了自我的梦想而付出,实现梦想需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。我此刻能成为实习置业顾问,我应当很荣幸,所以,我需要不断的对自我更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应当多些学习。

3、扬长避短

进入房地产公司,一个好的企业文化,能够让我有更多机会改掉自我的缺点。对我个人来说,我的缺点就是拖拉,执行力不够强。

在上个月,我能到达这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。

5月工作计划

1、5月,努力接待客户,实现300万的认购。

2、利用空闲时间,学习完《市场营销》。

3、把开盘的的具体执行情景写下来,作为案例分析。

4、写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定。

5、多向主管和策划经理学习。

公司职员的个人月度工作总结(通用)【篇六】

今年的五月份好像十分短暂,等我回过神来的时候,才发现五月已经结束了,在这个月我想我也算是做出了一些成就,或许也会有些许不足,但这些都是宝贵的工作经验,是时候总结一番了。

1、日常的工作

我的这份工作是网店美工,主要是负责进行图片的美化与修改,无论是商品图片还是店铺详情页,这些都是需要我去进行设计的,根据节假日的不同,我也会设计一些不同的海报,至于商品的图片那更是我的基础工作了,毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲望。当然,有些时候我也会登录手机淘宝和网页淘宝,点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查,看是否有着纰漏,因为在这方面,我觉得自己还是负有一部分责任的,毕竟职责所在嘛。当然,网店的美工不止我一个人,还有一名老员工,我经常会和他学习一些美工技巧,毕竟我是年轻人,应该要多学习,除此之外还要紧跟时代的潮流,无论是新出的电影还是书籍,新出的化妆品还是宝宝,我都要看一遍,毕竟美工也是要提升自己审美水平的,闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。

2、五月份的工作成就

也不能说是我一个人的成就吧,毕竟网店的收入是大家共同努力的结果,由于五月份的节日比较多,我们也做了许多促销活动,而且在节日的前一周就得做出策划方案,进行反复的修改,既要时尚潮流,又要新颖简约。这个月的业绩相比上个月提高了60%,而且网店的排名也上升了很多了,提高了知名度,这是让人喜悦的,毕竟流量提高了,以后卖东西也更容易了。

3、工作中的不足

首先是图片被盗用的`情况,这点是比较让人心寒的,辛辛苦苦做出来的创意,被别人直接拿走,裁剪logo以后俨然成了别人的创作,这无疑是让美工感到心寒的,而且由于目前对这方面的打击力度不大,即便是被抄袭也是无可奈何的事情。

其次是准备工作不足,这一点也不是美工的问题,而是客服方面出了问题,明明节假日是生意的时候,但是节假日我们的客服有好几人休假,导致工作非常忙,即便是愿意多出加班费也没人愿意多做,不然的话网店的销量其实还能够更好的。

4、工作体会

既然五月份已经结束了,那么我就没有必要继续纠结下去了,这个时候应该要往前看,六月份的时候我会更加努力,争取做的更好。

公司职员的个人月度工作总结(通用)六篇

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