文秘的工作岗位职责范文二篇
一般文秘这个职位的要求会比较高,那么文秘的工作职责和内容是什么呢?大家可以来了解一下。以下是知了否小编用心整理的文秘的工作岗位职责范文二篇,在这里分享给大家参考,一起来看看吧。
文秘的工作岗位职责范文【篇一】
一、管理文件
管理文件要做到文件不丢失、不混乱、不积压、不损坏,这是秘书的基本工作。管好文件不仅要有详细科学的登记和分类,而且还要详细阅读文件,最好能做到烂熟于胸,起码要能及时查询。最后要善于沙里淘金,把重要的文件挑出来,供领导参阅。
二、安排活动
安排活动有几个层次:首先是日常活动,其次是特殊活动,如开会、约谈、会见;再次是安排出差。各类安排要有张有弛,衔接合理,科学巧妙,关键要适应领导特点,目的是既能提高领导的工作效率,又能使领导有尽可能多的机会掌握各种情况,使领导劳逸结合而不致疲于奔命。
三、对外联络
领导不可能也毋需事必躬亲。很多事都要靠秘书去联络。如领导与领导之间,领导与其他秘书人员之间,领导与机关之间,领导与本系统内、外单位之间,都应当有广泛的联系,需要广交朋友,不能做孤家寡人。自己去跑是一个途径,但更多的则需秘书作桥梁。
四、了解情况
秘书应是领导的情况采集器。了解情况的渠道有看文件、听会、听汇报、交朋友或者收集各种信息,另外就是搞调查。秘书要成为领导的一个重要、可靠、准确、及时的信息源。
五、起草文稿
一般来讲,领导的讲话稿应当自己来写或组织专门人员起草,但秘书并不是无事可做。如事先参与研究讨论酝酿提纲,这就是很重要的事情。形成思想后,有的比较正式的讲话,要形成文字;还有,就是领导讲完之后整理成文,或者对别人整理的东西进行加工核准,形成一个比较准确的材料。
六、参谋咨询
秘书知道的事情很多,除个别绝密亲启件外,领导知道的,秘书大多知道。所以说秘书有条件发挥参谋咨询作用,但要把握好分寸,不要把自己的观点强加给领导。
七、把关堵漏
在工作中,领导往往抓一些大方面,小的方面就要秘书来把关堵漏。比如有时候情况比较紧急,领导批评人过头了,秘书就要起缓冲、安慰作用;领导讲话讲得不全或者不准确,秘书就要将其补齐、补全、补准,总之,就是要把事情做得尽可能完善。
八、处理事务
秘书有很多事务性的事要做,比如接待客人,拆阅书信以及领东西、看病等。某种程度上,秘书要起管家的作用。
文秘的工作岗位职责范文【篇二】
一、要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”
经理文秘处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要经理文秘去管。经理文秘要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,作好参谋工作
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、要高效快捷处理有关事务。经理文秘必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象
经理文秘务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的`“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
六、要制订并完善的规则
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
七、要努力营造温馨快乐的工作环境
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。经理文秘要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
文秘的工作岗位职责范文二篇
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