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大学生银行实习报告最新三篇

时间: 5914字

实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力。报告是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。 以下是小编用心搜集汇总的大学生银行实习报告最新三篇,希望对您有所帮助。

大学生银行实习报告最新三篇

大学生银行实习报告最新【篇一】

很幸运能够成为__银行的暑期实习生,和所有的实习生一样,我也是经过面试环节最终被确定下来的。从去上班的第一天起,带我的师傅就仔细给我传授个人贷业务的点点滴滴。

每天都要面对无尽的各类票据,签章等等,每一张票据盖什么章,该怎么写都非常有讲究。还有一点很重要,员工要有较好的态度耐心的向不明白的顾客进行讲解。在师傅的支持下,我在各方面都取得了很快的进步,对银行工作也有了一个全新的认识。在工作上抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事,对工作每一笔业务都谨慎小心。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了加强自己的理论素质和专业水平外,更加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

实习期间,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。

与银行员工的相处中,我学到了待人、处事的方式,银行的员工待人诚恳,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这是用金钱买不到的实习机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。

大学生银行实习报告最新【篇二】

一、见习岗位的概况

银行大堂经理助理,到底是做什么的?有什么样具体的要求?需求量大吗?这一天,我来到市区南部的一个交行支行,开始了一天的见习岗位体验。

先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位:

工作地点:__银行市中心某支行营业大厅内

工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。

任职条件:专科以上,有一定的金融知识基础。五官端正,普通话标准,上海话流利。和人沟通能力强,健谈,容易近人。对工作有责任心,有职业道德,能为客户保密,不泄露银行商业秘密。

二、我们见习的体验

从字面上来看,这样地工作显然是没有什么技术含量的,更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:“没技术含量!”不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!

第一,这个岗位可以成为银行知识的全才

做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次,要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。

第二,这个岗位是银行服务产品的讲解员

你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知,银行的基本业务是存,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就__银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等。

第三,这个岗位能培养足够的应变能力

随时随地做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求。在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦(多指和银行),这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。有时还会遇到个别情绪激烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对比出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。

三、推荐见习的价值

第一、未来需求很大

随着银行服务的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点迅速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿__银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,如果加上四大国有银行(中,农,建,工)的近20__个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此,如果你想进入金融业,可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习,通过在6个月见习期,开始自己新的职业生涯。

第二、 是成为金融英才的台阶

另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会!

第三、必须要有的准备

不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于大家是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

大学生银行实习报告最新【篇三】

实习是每一个大学生的“必修课”,是实现知识理论和社会实践相结合的重要方式,是检验我们大学生在学校所学的基本理论知识是否扎实、实用的一种方法,是培养我们专业技能、实际工作、创新能力的重要活动。使我们接触社会,参加社会实践的窗口。通过这个窗口,可以加强我们对社会的了解和认识。这次有幸能够参加__银行南宁分行的实习,让我学习到了很多东西。

初七,新年的鞭炮声余音未落,我就打点好行装,挤在车站涌动的人群中,踏上了赶往南宁的火车。

(一)了解银行。

开始实习的第一天,__银行的个人金融部对我们新到的实习生进行了维持一天的培训,跟我介绍了银行的发展进程、理财产品的销售、实际操作、漓江卡的办理、POS特约商户、收单业务、贵宾卡等相关业务。经过一天的培训,我对__银行有了大致的了解,__银行是一家由__市政府及下属企业、区内外优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行。而__市商业银行漓江卡为人民币借记卡,该卡已正式加入中国银联,既可在中国及国(境)外具有银联标识的ATM机上进行取款、查询、转账,同时又可在各商场、宾馆等具有银联标识的POS机上刷卡消费。该卡以个人结算账户为基础账户,同时一卡可开立活期储蓄、整存整取、零存整取、教育储蓄、通知存款等多个储种账户,免除客户携带多个存折的不便及风险。

培训的主要内容还是围绕理财产品的销售,据个人金融部的李经理介绍,__银行漓江理财N.20__-1期产品是融资给中南建设集团建设江苏省淮安市政府的交通服务中心,并且由中南建设的全资子公司承担无限连带责任,抵押物是价值5.1亿的“中南世纪城”的商铺。起购金额10万,而购买理财10万—100万的年化收益率是6.5%,100万以上年化收益率是7%。培训之后经过简单的分组,我分到了公司部的营业六部,跟随盘峰经理一起销售我们__银行N.20__-1期理财产品。

(二)深入银行。

培训之后便是实战,预约客户来购买理财产品、打电话通知客户本期的理财、联系客户、接待客户等一系列的工作,让我真正的体会到作为一个客户经理助理是如此不容易,客户经理也一样。在工作中,有的客户是电话联系上的,有的是自己过来办理购买理财的,因为__银行N.20__-1期的理财是在南国早报上宣传,所以其广告效应还是比较明显,很多的客户都闻名过来咨询、购买。面对客户的一些问题,我是这么回答的:

1,你们银行的理财产品保本吗?

我们行的理财产品实际是保本保息的,但为了照顾到其他行的.市场竞争,我们不能写保本的,否则成了违规的高息揽存。但我们的产品是有保障的:首先,__银行过去发行的20多款理财产品,没有哪一期不按预期收益率兑付的,这在南宁乃至广西区内已树立起“漓江理财”的良好品牌形象。其次,本期产品融资方为江苏中南建设集团,用款项目为代建淮安市交通服务中心项目,属于政府项目,风险可控。再次,抵押物为中南建设集团其持有的南通“中南世纪城”购物中心的商铺,据资产评估价值已完全覆盖本期产品3个亿的额度。最后,中南建设的控股公司中南控股集团有限公司为本次融资承担无限连带责任担保。因此,请您放心购买。

2,身上没有带漓江卡,怎么办?

如果没有我行漓江卡,亦可持他行卡直接刷我行的转账POS购买,手续费全免,但所需购买的资金须归集在同一张银行卡上,不能资金分散在几张银行卡里。

3,到期如何兑付?

产品到期客您可持本人身份证和当期理财凭证到网点支取,如果未能及时支取,到期日至支取日之间按支取日挂牌活期存款利率计付利息。

4,你们真能对付这么高的利息吗?

我们行发行过的理财产品到期都是按预期收益率兑付给客户的,目前,__银行“漓江理财”这个牌子已经在南宁市场上树立起来。

5,你们的收益率怎么那么高?

我们作为新进入南宁市场的地方性城市商业银行,需要客户的大力支持,所以我们会尽量给予客户更多的实惠,这样我们才更具竞争力。

6,有的银行发行一年期的产品收益率达到10%,这个产品 6.5% 没多大竞争优势呢?

一年期能达到10 %左右的产品基本上是针对民营的房地产企业做的,单笔购买金额一般在100万以上。我们行的产品项目大都是与大型国有企业或优质的民营企业合作的基础设施建设项目,风险可控,且起点低,在相同性质的理财产品中,我们的6.5-7 %是最高的。

最后,我们团队在__银行公司部营业六部总经理盘峰的带领下,在茶花园路的南湖碧园小区驻点:

让客户了解我们的漓江理财的同时,更对__银行做了一个很不错的宣传,收获真不小。__银行漓江理财N.20__-1期产品在我们的共同努力下,额度为3个亿的理财几天便销售完了,比预期销售时间提前了十几天。之后还有相关的银行业务,如办理漓江卡、POS特约商户、实际操作收单业务、接待贵宾等业务,等着我们去亲身体会。

(三)金融英才的台阶。

随着银行服务的扩张,能够直接从事银行业务的人才非常紧缺,金融业需要人才。因此想进入金融业,可以先行进入客户经理助理岗位实习。通过实习,我开始了自己的职业生活规划。另外通过实习的经历,对我这种有意向从事金融业的是非常有帮助的,而且我尤其喜欢从事证券、保险、期货以及信托工作。

银行是如今中国市场的老大,所占比例应该是最大的。而我相信有过银行实习的求职者是很受这些金融行业的公司欢迎的。通过这次实习,我已经快速的成长起来了。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于与客户的交流。但是,这帮助我更深层次地提高自己的语言交际能力,从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这 才是我们学习和实习的真正目的。

(四)受益匪浅。

“千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和团队的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

大学生银行实习报告最新三篇

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