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2023最全文明礼仪培训心得体会十一篇

时间: 11009字

当我们有一些感想时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎样写好心得体会呢?下面是知了否小编用心收集汇总的2023最全文明礼仪培训心得体会十一篇,在此分享给大家做学习收藏,希望可以帮到您。

2023最全文明礼仪培训心得体会十一篇

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇一】

通过对社交礼仪的培训学习,我懂得在社交场合如何注意自己的仪表和表现,提高了我在社交礼仪方面的表现水平。

由于我只是通过理论学习并未在实际情况下练习,所以,不能想像每种礼仪的实际情况。关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不断的完善自己、充实自己。

xx年x月x日我院对健康管理中心的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。

中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其重要。

健康管理中心具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还不足够,更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务,个人认为从礼仪开始,要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的服务。

在今后的工作中,我相信我们都能做到学以致用,将今日之所学应用到明天的工作与生活中去,更是我们参加培训的每一位学员的责任。同时也很感谢这次徐老师给我们健康管理中心带来的专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几个小时的时间,向同事们学到了很多东西,也互相学习到了很多东西,取长补短,共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇二】

为促进学生提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,弘扬传统文化,使学生养成良好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行,礼仪伴我长”为主题的教育活动。

具体是:

开展“我身边的礼仪”故事比赛,“校园竞开文明花”演讲比赛,“画身边的文明礼仪”等活动。

利用国旗下讲话、周会、中队会等时间,对学生深入开展日常行为规范教育,大力推进文明礼仪。

通过活动,我想谈几点体会:

1、教师一定要以身作则,作为传道授业解惑的育人者,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中,我们要注意自己的一言一行,因为那会影响到学生,作为班主任一定要严格要求自己。

2、建立文明监督小队,各小队要认真实施监督任务。

3、在学生中开展 “做文明学生,做合格小公民”。比一比,谁能在校勤学识礼、关心同学、尊师爱校,遇到师长要问好、行鞠躬礼,同学之间使用文明礼貌用语,做一个好学生;能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动,做一个好孩子;能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵守交通规则、遵纪守法。

4、结合每周的升旗仪式,我们把它作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃的教育活动。在升旗仪式过程中,开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛,我们应该把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的结合起来。既庄严实在、又有教育效果。

5、把树立典型与带动全面结合起来。

我们要弘扬先进,树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动,每月评比一次。表扬先进,鼓励后进。

6、把学校与家庭结合起来。

学生的礼仪教育需要家长的配合,应该经常和家长取得联系,和他们多交流,争取他们的支持和理解,共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵,养成讲文明,懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合,使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。

相信,通过学校,家庭的共同努力,学生勤学、知礼,讲文明、懂礼貌的行为习惯会进一步养成,会把中华民族的优良传统进一步发扬光大。

文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。为了让幼儿从小养成“讲文明、重礼仪,懂谦让,会感恩”的习惯,让更多的人参与到讲文明讲礼仪的行列中,我园一直以来都在开展着“文明礼仪”的课程活动。通过了活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇三】

为促进学生提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,弘扬传统文化,使学生养成良好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行,礼仪伴我长”为主题的教育活动。

具体是:

开展“我身边的礼仪”故事比赛,“校园竞开文明花”演讲比赛,“画身边的文明礼仪”等活动。

利用国旗下讲话、周会、中队会等时间,对学生深入开展日常行为规范教育,大力推进文明礼仪。

通过活动,我想谈几点体会:

1、教师一定要以身作则,作为传道授业解惑的育人者,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中,我们要注意自己的一言一行,因为那会影响到学生,作为班主任一定要严格要求自己。

2、建立文明监督小队,各小队要认真实施监督任务。

3、在学生中开展 “做文明学生,做合格小公民”。比一比,谁能在校勤学识礼、关心同学、尊师爱校,遇到师长要问好、行鞠躬礼,同学之间使用文明礼貌用语,做一个好学生;能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动,做一个好孩子;能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵守交通规则、遵纪守法。

4、结合每周的升旗仪式,我们把它作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃的教育活动。在升旗仪式过程中,开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛,我们应该把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的结合起来。既庄严实在、又有教育效果。

5、把树立典型与带动全面结合起来。

我们要弘扬先进,树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动,每月评比一次。表扬先进,鼓励后进。

6、把学校与家庭结合起来。

学生的礼仪教育需要家长的'配合,应该经常和家长取得联系,和他们多交流,争取他们的支持和理解,共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵,养成讲文明,懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合,使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。

相信,通过学校,家庭的共同努力,学生勤学、知礼,讲文明、懂礼貌的行为习惯会进一步养成,会把中华民族的优良传统进一步发扬光大。

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇四】

今天,非常有幸参加了山东省“护士职业礼仪系列课程”培训班,为期三天的培训虽然仅仅过了第一天,但却使我的内心受到了洗礼和感动。这是自己走出校门,参加工作20年第一次受到的专门礼仪教育和培训,从培训中,从老师的授课中,我看到了礼仪的风采,看到了礼仪的魅力,更看到了一门古老而又赋予新生的学科正在我们的生活中闪烁着熠熠光辉。通过第一天的学习,自己初步掌握了礼仪的基本概念、重要作用和她的丰富内涵,了解了来自生活、工作、人际交往等方方面面的基本礼仪常识;通过学习,自己懂得了礼仪要以宽容和尊重为支撑,以科学的标准和尺度规范你的.言行举动;通过礼仪的规范和养成来改善你的形象,提高你的素质,提升你的品位!试想,一个胸怀宽广,心地仁厚,尊重他人,善待他人且知书达理的人,又怎么会不受到他人和社会的尊重?

同样,如果没有了宽容和对他人的尊重,礼仪也就成了无源之水,无本之木。一个人懂得了礼仪,就会具备较好的气质和素质,就会有正确的处理各种问题的方式和方法,就会在人际和社会交往中游刃有余处变不惊,也会在激烈的社会竞争中善于把握机遇,展示自我;反之,如果不懂得生活礼仪,不了解社会礼仪,就会在生活的各个方面大打折扣,时时受阻,处处碰壁。礼仪,是一种近乎完美的形式。但这种完美的形式所承载的是更加完美的人生境界和内容!具备了这完美形式和她所承载的内容,你就一定会拥有完美的人生,包括你的家庭,你的生活,你的事业都会更加完美,不留遗憾!

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇五】

7月23—24日,我参加了泰安市教育局组织举办的全市中小学明礼仪教育培训班,使我对教师明礼仪有了新的认识。会上市教育局副局长张勇华出席培训班开班仪式并作重要讲话,对开展全市明礼仪教育提出明确要求:一是提高对开展明礼仪教育的认识,二是开设明礼仪教育课程,三是重视明礼仪教师队伍建设,四是搞明礼仪教育课程资源开发,五是构建学校、家庭、社会三位一体的教育络,六是加强对明礼仪教育的组织领导。

在接下来的一天半内,孙学策、王颖、贝新茝三位专家分别从各自研究的领域,对中小学校开展明礼仪教育的时代背景、重要意义、目标任务、实施途径、方式方法等系列问题作了专业而精彩的报告,内容丰富,结合实际,案例典型,既有突出的理论前瞻性,又具很强的实践针对性。教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。作为一名教师,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,我们在注重外在的仪表之外,更要注重内在德行的修炼,要相信潜移默化的巨大力量。

首先在日常工作中,要身正为,以身作责。在升旗仪式或集会时要求学生肃静,自己就不要在班级队伍后面与其他班级教

师窃窃私语或高声喧哗;要求学生在教室要专心致志学习,自己就不要在办公场所与其他老师张家长李家短地闲扯;教育学生节约用水,老师就不要把杯中没喝完的水随手倒掉,更不应该把教室前面饮水机中的水用来洗手上的'粉笔灰尘;要求学生团结友爱,老师首先就应该与同事融洽相处。

其次,在教育工作中,我们身为教师,与学生交往时要特别注意的是:保护学生的安全,不体罚或变相体罚学生,要尊重关心每一位学生,欣赏孩子身上的闪光点。面对考试中没有考的学生,面对做了错事的学生,面对不做作业的学生,我们要学会晓之以理,动之以情,不要把我们亲切的笑脸变成愤怒的恶脸。要求学生少看电视多读课外书,身为教师的我们就更不要迷恋络、电视,要博览群书,提升化素养,努力创造“腹有诗书气自华”的意境。

总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登。每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇六】

为全面提高柜面服务水平,增强服务意识,提升窗口服务软实力,11月23日至25日,县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的明礼仪培训。

培训中,老师生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识,涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细微之处,阐述了每项礼仪的基本原则,分析了其中的要素要点,对服务的理念、心态、以及处理客户抱怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的教师授课方式外,还采取了情景模拟、参与互动等多种多样、寓教于乐的教学方法,使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认识和理解。通过培训,大家接受了一次礼仪知识的洗礼,纠正了以往工作中的不当之处,强化了服务意识,提高了服务技能,更深切地感受到服务不是口号,也不能流于形式,应该从“心”开始,不仅要有良的心态,还要在服务中用心思考,使陌生的客户变成朋友,最后成为宝贵的客户资源。

通过这次明礼仪培训,我深刻地认识到金融服务业礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为,礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

生活和工作中,以礼待人很重要,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

做为一名信用社员工,我要严格规自己的言行,在服务的过程中,做到微笑地聆听客户的请求,耐心地解答客户的咨询,用健康的心态面对自己的工作、面对我们的客户,用良的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良的服务品牌形象,使我们的明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美的印象。

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇七】

11月16日,有幸参加昌江供电局举办以“学好礼仪 优雅生活”为主题的文明礼仪培训班讲座。在这听课过程中,我渐渐懂得人之所以为人是因为除了拥有动物的本能以外还有思想和情感。而思想和情感的表现主要在于人与人之间相处的礼节和仪式。

徐铭局长的讲课方式很特别,就像传闻中一样的幽默风趣,妙语连珠。每每讲到重点,总会结合我们生活中所经历过的、常见到的事迹来形容,让我们能联想到《职工礼仪守则》中各个章节的情景,从而加深印象能更好的牢记心中。

在这次礼仪培训学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的`衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。 提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇八】

伟大的中国有五千年的历史和礼仪之邦,被称为礼仪之邦。中国历来重视礼仪教育。从周朝开始,周礼和春秋时代的伟大圣人就成为了礼仪大师。进入封建社会后,礼仪仍然很重要。中央行政机关设户、礼、兵、惩、工六个部门。在现代社会,市场经济条件下,随着经济的快速发展,企业之间的联系越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中尤为重要。因此,我们必须掌握必要的职场礼仪。

所谓“人是粗鲁的但不站着,事是粗鲁的但不站着”。在工作场所,礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”,它能有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事和谐相处也是需要礼仪,典雅,大方可以加深友谊,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以创建一个和谐、友好的人际环境。如果同事之间的关系是和谐的,那么他们每天自由上班的时候都会感到快乐,这有利于他们工作的顺利进行,从而促进他们事业的发展。职场礼仪最大程度上避免了工作中人与人之间的冲突,使人与人之间的`沟通成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪和节能创造良好的沟通氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反,它可能会对企业造成不利影响和巨大损失,双方的业务可能会在工作场所礼仪的小细节中被破坏。

那么,在工作中作为管理者的办公室员工应该注意以下几个方面的职场礼仪。

一、要掌握拨号、接、接、扣电话的技巧

使用礼貌用语,做好电话记录,及时向上级领导反馈未来的电信信息。

二、做好接待礼仪工作

我们应该按照公司的要求着装,使用礼貌的语言,热情待人,体谅他人,学会正确的介绍自己和他人,做好迎接客人的工作。

三、做好会议礼仪

按照规定安排会议场地,安排参会人员的座位和主席台领导,做好会议的各项准备工作。

四、注意言行

在工作中要时时注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”可以让同事的工作更简单,更快乐。

职场礼仪是企业文化和精神的重要材料,是企业形象的主要体现。对于xx市来说,掌握必要的商务礼仪,不仅可以提升企业形象,还可以提高xx公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇九】

为全面提高柜面服务水平,增强服务意识,提升窗口服务软实力,11月23日至25日,县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的明礼仪培训。

培训中,老师生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识,涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细微之处,阐述了每项礼仪的基本原则,分析了其中的要素要点,对服务的理念、心态、以及处理客户抱怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的教师授课方式外,还采取了情景模拟、参与互动等多种多样、寓教于乐的教学方法,使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认识和理解。通过培训,大家接受了一次礼仪知识的洗礼,纠正了以往工作中的不当之处,强化了服务意识,提高了服务技能,更深切地感受到服务不是口号,也不能流于形式,应该从“心”开始,不仅要有良的心态,还要在服务中积极思考,使陌生的.客户变成朋友,最后成为宝贵的客户资源。

通过这次明礼仪培训,我深刻地认识到金融服务业礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为,礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

生活和工作中,以礼待人很重要,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

做为一名信用社员工,我要严格规自己的言行,在服务的过程中,做到微笑地聆听客户的请求,耐心地解答客户的咨询,用健康的心态面对自己的工作、面对我们的客户,用良的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良的服务品牌形象,使我们的明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美的印象。

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇十】

7月23—24日,我参加了xx市教育局组织举办的全市中小学明礼仪教育培训班,使我对教师明礼仪有了新的认识。会上市教育局副局长张xx出席培训班开班仪式并作重要讲话,对开展全市明礼仪教育提出明确要求:一是提高对开展明礼仪教育的认识,二是开设明礼仪教育课程,三是重视明礼仪教师队伍建设,四是搞明礼仪教育课程资源开发,五是构建学校、家庭、社会三位一体的教育络,六是加强对明礼仪教育的组织领导。

在接下来的一天半内,三位专家分别从各自研究的领域,对中小学校开展明礼仪教育的时代背景、重要意义、目标任务、实施途径、方式方法等系列问题作了专业而精彩的报告,内容丰富,结合实际,案例典型,既有突出的理论前瞻性,又具很强的实践针对性。教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。作为一名教师,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,我们在注重外在的仪表之外,更要注重内在德行的磨炼,要相信潜移默化的巨大力量。

首先在日常工作中,要身正为,以身作责。在升旗仪式或集会时要求学生肃静,自己就不要在班级队伍后面与其他班级教师窃窃私语或高声喧哗;要求学生在教室要专心致志学习,自己就不要在办公场所与其他老师张家长李家短地闲扯;教育学生节约用水,老师就不要把杯中没喝完的水随手倒掉,更不应该把教室前面饮水机中的水用来洗手上的粉笔灰尘;要求学生团结友爱,老师首先就应该与同事融洽相处。

其次,在教育工作中,我们身为教师,与学生交往时要特别注意的是:保护学生的安全,不体罚或变相体罚学生,要尊重关心每一位学生,欣赏孩子身上的闪光点。面对考试中没有考的学生,面对做了错事的学生,面对不做作业的学生,我们要学会晓之以理,动之以情,不要把我们亲切的笑脸变成愤怒的恶脸。要求学生少看电视多读课外书,身为教师的我们就更不要迷恋络、电视,要博览群书,提升化素养,努力创造“腹有诗书气自华”的意境。

总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登。每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力。

2023最全文明礼仪培训心得体会【篇十一】

11月16日,有幸参加xx供电局举办以“学好礼仪优雅生活”为主题的文明礼仪培训班讲座。在这听课过程中,我渐渐懂得人之所以为人是因为除了拥有动物的本能以外还有思想和情感。而思想和情感的表现主要在于人与人之间相处的礼节和仪式。

徐局长的讲课方式很特别,就像传闻中一样的幽默风趣,妙语连珠。每每讲到重点,总会结合我们生活中所经历过的、常见到的事迹来形容,让我们能联想到《职工礼仪守则》中各个章节的情景,从而加深印象能更好的牢记心中。

在这次礼仪培训学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

2023最全文明礼仪培训心得体会十一篇

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