软件技术服务合同(精选)八篇
在人民愈发重视法律的社会中,我们用到合同的地方越来越多,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。那么合同要怎么拟定?想必这让大家都很苦恼吧,下面是知了否小编认真搜集的软件技术服务合同(通用)八篇,欢迎朋友阅读参考,希望对您的工作学习有帮助。
软件技术服务合同(通用)【篇一】
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
2.1 乙方提供的服务内容:
产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
2.2 乙方的服务承诺:
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为 (大写人民币 )。
在甲方支付全款后 个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。
合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的'精神进行协商。
六、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同一式两份,为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
软件技术服务合同(通用)【篇二】
甲方:_____________________
法定代表人或负责人:_______
乙方:_____________________
法定代表人或负责人:_______
为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:
第一条项目名称
网上电子报税、网上认证运行维护。
第二条具体内容
纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。
第三条服务对象
甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:
1._____________________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________________
第四条甲方的主要义务
1.甲方为乙方指定所需委托服务的`相关税务(分)局的纳税人。
2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。
3.甲方按合同定期支付乙方服务费
第五条乙方的主要义务
1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。
2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;
3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。
4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。
5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。
第六条计费标准
根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。
第七条付款方式
付款方式为按月结算,每月支付上月费用。
第八条合同期限
本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
第九条违约责任
乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。
本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)_____乙方(盖章)_______
代表(签字)_______代表(签字)_______
日期:_____________日期:_____________
(本格式为合同样张,具体内容以最终甲、乙双方签署为准)
软件技术服务合同(通用)【篇三】
甲方:
乙方:
甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.
一、双方责任
甲方责任:
甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);
甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;
甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;
甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;
甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;
乙方责任:
乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)
乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;
乙方应及时的备份数据;
违约责任
乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;
如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;
如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;
二、软件服务体系
1.软件服务内容
安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;
试运行:提供试运行服务,反复调试以达到工作状态;
提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档;
2.技术培训
我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;
现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;
标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;
3.维护服务
现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;
远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;
收费服务:不在公司软件内出现问题的.情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;
定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;
产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.
软件版本:____________
总计:____________
软件名称:____________
版本号:____________
单价:____________
数量:____________
金额:____________
软件总计金额:大写_______________________________________
乙方应在合同签定后在________日内向甲方支付软件款项
三、合同附则
本合同一式两份,具有同等法律效力.____________软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;
本合同及服务订单构成客户与淄博四维软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;
在本合同下,____________软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于淄博四维软件放弃行使这些权利.并且如果淄博四维软件部分地放弃任何权利,不排除淄博四维软件行使其他的或进一步的权利;
在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请____________软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;
本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;
____________软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;
本合同适用中华人民共和国法律;
双方代表签字:____________
甲方:____________软件科技开发有限公司 乙方:____________
代表人签字:____________代表人签字:____________
职务:____________职务:____________
盖章:____________盖章:____________
日期:____________日期:____________
软件技术服务合同(通用)【篇四】
甲方:
乙方:
一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:
二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。
三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。
四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的.损失不负责任。
五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。
六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。
七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。
八、付款方式:合同一经签定
九、其他事项约定:
十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。软件技术服务中心开户行:帐号:
甲方:
乙方:
20xx年x月x日
软件技术服务合同(通用)【篇五】
甲方(客户方):____________________
乙方(服务方):____________________
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买_产品及购买_服务产品的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容:
1) 品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2) 热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3) 在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5) 远程维护:指乙方通过《_维护软件》解答用户问题的服务过程。
6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加_用户俱乐部的活动。
7) 用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺:
1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于_软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任:
甲方应确保有专人对_软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保_软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
乙方违争取处理:
1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向_公司服务管理部门投诉;_公司服务投诉电话:____
2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3) 乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
甲方违约处理
1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的`责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
乙方免责条款
1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性
本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力
本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、收费办法和合同期限
购买_版、_版)大写:_______________ 。
合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。
合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院。
八、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章)_________________
乙方(签章)_________________
日期:____________________
软件技术服务合同(通用)【篇六】
甲方:___________________
乙方:___________________
兹为乙方推荐下列甲方产品和介绍客户给甲方,双方同意签订本居间合约书,并共同遵照下列各条款。
第一条相关甲方产品______________________(以下简称产品)
第二条服务区域和排他性
1.乙方推荐产品的区域为_____地区。乙方若需增加区域,须提前书面通知甲方并得到甲方书面同意。如有违反,甲方有权随时取消本合约。
2.乙方所介绍之客户经甲方书面确认后,甲方亦不得以直接方式绕过乙方向其销售产品,除非乙方同意或乙方已放弃该客户。
3.未经甲方书面同意,乙方合约期限内不得推荐、介绍、代表、制造或销售除-A节电装置以外的任何节电产品。
第三条服务内容
1.乙方推荐产品和介绍客户给甲方,甲方视乙方要求协助接触洽谈。
2.甲方对乙方介绍之客户提供
(1)售前产品解说、客户用电测量计算及产品导入方案规划。
(2)产品安装、施工及保固(保固年限:产品节能主机________年,其它零件________年)。
3.甲方向乙方提供的任何资料属于甲方的财产,乙方不得为非履行本合约目的而使用。本合约终止时,乙方应主动归还剩余资料给甲方。
第四条产品瑕疵甲方交付之产品若有瑕疵,由甲方自行对销售之客户负责,与乙方无涉。
第五条付款
1.甲方于买卖成立并交货安装验收完毕且收到全部货款后,____日内通知乙方清款,甲方在收到乙方正式发票后____日内按该笔货款总价(未含税)百分之_____给乙方作为佣金。
2.乙方居间活动所需要的一切费用,由乙方自行承担。
第六条管辖法院和违约责任
1.乙方中的两公司向甲方承担连带责任,其中任何一公司的违约均视为乙方两公司的共同违约,甲方有权向其中的任何一家公司或两公司追偿。
2.乙方履行本合约过程中(包括签订本合约前)所获得的.甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密,应向甲方赔偿违约金人民币_____万元,另甲方保留进一步索赔的权利。
3.本合约的部分无效不影响其余条款的效力。甲乙双方如因本和约有关事项发生诉讼时,均同意以_____市人民法院为一审管辖法院。
第七条合约期限
1.本合约有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止,为期________年。
2.合约期满前一个月内双方均无终止合约书表示时,本合约自动生效________年,其后亦同。
3.正常情况下,若任一方有特殊原因,欲提前终止本合约时,应于一个月前,以书面形式通知对方,并在得到对方书面同意后,终止本合约。
第八条合约生效
1.本合约经甲、乙双方签字盖章后生效。
2.本合约一式丙份,甲乙双方各持一份。
甲方:______________
乙方:______________
地址:______________
地址:______________
电话:______________
电话:______________
代表人:____________
代表人:____________
盖章:______________
盖章:____
日期:____
日期
软件技术服务合同(通用)【篇七】
委托方:(甲方)
服务方:(乙方)
依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就项目的技术服务(该项目属计划),经协商一致,签订本合同。
一、服务内容,方式和要求:
(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)
二、工作条件和协作事项:。
三、履行期限、地点和方式:。
四、验收标准和方式:。
技术服务或者技术培训按标准,采用方式验收,由方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为。
在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。
但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式:
(一)本项目报酬为(服务费或培训费):元。
服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的.经费,由方负担。
(二)本项目中介方活动费为:元,由方负担。
中介方的报酬为:元,由方支付。
(三)支付方式(按以下第种方式):
①一次总付:元,时间:
②分期支付:元,时间:元,时间:
③其它方式:
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:
技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。
技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。
技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。
(一)违反本合同第条约定,方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(二)违反本合同第条约定,方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
七、争议的解决办法:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议,申请仲裁委员会仲裁;
(二)按司法程序解决。
委托方:(甲方)
服务方:(乙方)
签订日期:_________年___月___日
软件技术服务合同(通用)【篇八】
甲方:
乙方:
一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:
二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。
三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。
四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。
六、甲方保证不将加密盒交非本单位的`人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。
七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。
八、付款方式:合同一经签定,
九、其他事项约定:
十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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