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给客人道歉信通用范文汇总十五篇

时间: 11132字

在平时的学习、工作中,越来越多人会去使用道歉信,我们通常在对别人表示赔礼道歉时会用到道歉信。那要怎么写好道歉信呢?下面是知了否小编仔细汇总的给客人道歉信通用范文汇总十五篇,供大家借鉴参考,希望您能喜欢。

给客人道歉信通用范文汇总十五篇

给客人道歉信通用范文汇总【篇一】

尊敬的xx公司:

您好!贵公司客户提供的关于在x产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:

第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;

第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

我司总经理及公司近x位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。

谢谢!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

给客人道歉信通用范文汇总【篇二】

尊敬的客户:

近年来,我国畜牧业在数量上快速增长。其中,20xx年总产值超过2.2万亿元,创历史新高。但目前频发的食品安全事件,许多都与畜产品有关,使得我国畜牧业却存在“大而不强”的尴尬:特别是今年的“瘦肉精”事件,使畜产品质量安全备受人们关注,成了社会热议的话题。随着人们保健意识的增强,追求肉、蛋等食品的安全、优质、无残留、无疫病观念,已被人们普遍接受,随之而来的畜产品卫生安全也倍受人们关注。随着现代畜牧业的快速发展,畜产品数量的极大丰富和人民群众生活水平的不断提高,畜产品的数量已不再是人们生活需求的首要问题,而畜产品的品质和安全则成了人们关注的重点。养殖户对抗生素的过分依赖,滥用抗生素的弊端逐渐出现,如细菌耐药性、药物残留等一系列问题。人们对健康问题越来越重视,食品安全意识日益提高。因此,推行健康养殖理念刻不容缓。所以也催生了健康绿色无公害的产品出现。无抗健康的养殖模式必将进一步深入人心,"绿色+无抗"将是养殖业发展的必然趋势。新的养殖技术必会对产生相对影响,无抗养殖技术的出现必是现代健康养殖的一大利器。

20xx全球营养与饲料进行的调查(对象包括全世界364名家禽饲料的生产者和使用者)发现,生产的无抗饲料占比增加。43%的人表示,他们生产的无抗饲料占比50%~99%。而在20xx年,只有23%的人报告他们生产的无抗饲料占比在这一范围。另外值得关注的是,20xx年,20%的受访者表示,他们不生产任何无抗饲料。20xx年,属于这一类的人数跌至11%。无抗饲料已成为大势所趋。目前在我国高度重视食品安全问题以及提倡健康养殖、绿色养殖的大背景下,无抗养殖呼声也愈来愈高。作为畜牧行业的.从业者,我们有义务也有责任让我们的客户用上放心,绿色的产品,也有让我们的客户无后顾之忧的责任,帮助客户得到最大化效益的义务。而作为畜牧行业的从业者没有及时告知您大环境下无抗趋势是我们的失误。

俏蛋多自上市以来,经过上万家养禽厂的使用,收到了一致的好评,并帮助客户获得了更多的收益。俏蛋多作为赛农集团旗下大单品的主要品牌产品曾在CCTV7荣誉展播,更是收获了3.15消费者可信赖品牌和中国著名品牌的荣誉。作为赛农的一份子,未将公司最好的产品、最优质的产品这个重要的信息推荐给您也是我们的损失。

道歉人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇三】

尊敬的顾客:

您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!

在此,也深深的感谢所有关注此事的.朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经20xx年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!

孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!

总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。

道歉人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇四】

尊敬的HD客户:

你们好!

我是宁海县弘鼎乐器有限公司的法人代表、董事会监事以及大股东翟高科,同时也是方克的股东之一。现在我全权代表弘鼎HD公司正式向你们道歉,同时也向FUNK公司致以歉意,因为HD公司确实存在模仿方克消音鼓的行为,弘鼎乐器欺骗了HD的客户。

众所周知,消音系统是方克发明的,也是方克推动了产业的成熟。但是,HD却在20xx年匆忙上马模仿FUNK的消音产品,弘鼎对不起HD客户的希望和重托。我作为HD的法人没有及时制止这种违法和违背商业道德的行为,也没能说服HD股东会放弃侵权,作为股东,我感到很羞耻,我侵权了投资的另一家品牌。

之前弘鼎乐器是方克的代工企业,为方克代工过部分型号。后来获得了方克的大量订单,由于订单量很大,订单要求也非常高,所以后期HD达不到FUNK的出厂标准,很多产品不得不赶工,后来HD产品售后率越来越高,所以方克品牌最终放弃了和HD弘鼎的合作,重新在温州投资了高端鼓工厂。

方克放弃与HD合作,足够说明一些问题:HD确实没把心思用在产品上。弘鼎董事会没有反思,而是挖空心思注册一个过时的消音专利,模仿方克的消音系统,以HD的名义挖方克客户,我知道HD这样做不道德,但是其他股东表示,为了工厂能活下去,只能铤而走险。

现在,我作为企业法人,别无他法,只能和其他不法分子划清界限。在这里真诚希望HD客户原谅弘鼎董事会的贸然举动,HD的内乱毁了你们的希望。由于内乱,现在HD的产品出错不断,售后率越来越高,甚至购买HD鼓的孩子,因为其潦草的做工对HD已经产生了反感。如今HD被迫走低端路线,卖一套算一套,这一切,我都负有很大的责任。为了改变这种现状,现在我向大家承诺,我会尽快行使法利,把HD的业务重心拉回对产品的打磨上,同时终止HD的侵权,宁可向工商局申请破产也不再侵权方克消音专利。

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇五】

尊敬的客户:

这辈子,总要住一次建业!这是你们的期盼,也是我们的愿景!在此,请允许小编代表滑县建业壹号城邦,向今天未选到房源的您,真诚的道一声:抱歉!活动参与人数较多,如若有服务不周之处,请多包涵!

一席定江山,一城竞争藏!感谢您对建业壹号城邦一直以来的支持和厚爱,使得项目屡屡销傲一座城;也感谢您对建业壹号城邦三期一如既往的关注和信赖,使得三期江山红胜火,热销续传奇,再次见证建业的品牌实力和影响力!

因为有你们的支持才有更好的建业壹号城邦,再次说一声谢谢!这份成绩,是对我们最好的肯定,更是我们继续开发高品质、多样化产品的动力!四载筑城,大城已成!一期圆满入住,二期明年交房,三期载誉归来,几近售罄,四期新品即将入市,我们将以更好的房子、更好的服务与大家见面!今天未能挑选到满意房源的您,请耐心等待,我们四期新品即将隆重推出,敬请期待!

在建业壹号城邦,生活方式是比资产,更奢侈的财富!建业壹号城邦,四载与滑县相融共生,以让滑县人民都住上好房子的初心,共鸣一座城市的初心。

越是美好,越是让人期待!越是先行,越是让人信赖!建业壹号城邦四期,美好可期!未来,愿与您一起迈入建业新时代,共享建业新生活。

建业壹号城邦

给客人道歉信通用范文汇总【篇六】

尊敬的xx总:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的`不足。

鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xxx、xxx、等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

道歉人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇七】

尊敬的xx公司:

贵司客户提供的x产品发现剪刀的信息让我司震惊。我们全体员工首先向贵公司和消费者致以深深的歉意,非常抱歉向贵公司和消费者说一万个“对不起”。请接受我们真诚的道歉,并要求我们有机会改善我们的管理并监督我们的实际纠正措施。

当我们收到贵公司的反馈时,我公司立即以高度的责任感为使命,立即成立了一个由公司最高领导负责的项目调查组,在基层和员工的积极参与下,对现场环境、人员和相关记录进行逐一调查和分析:

首先,我们查看了当时的检针设备测试记录和产品检针记录。所有产品都通过了针检,测试设备的测试灵敏度在所有时间段都是正常的。产品针检有三个全检段,一个是刺绣件完成后100%针检,缝纫后100%针检,手工完成后包装前和包装后100%针检。可能引起问题的环境过程因素被逐一确定为正常。

第二,在调查的第一步,在确认我们的流程没有问题后,我们要求贵公司给我们拍一张详细的照片。经分析,发现这种行为属于故意报复行为,因为当时我司正处于出货高峰期,成品仓放不下。一些成品箱放在车间和前台附近。我们单独查了人事因素,一个工作人员被动的在等工作。HR主管和上级主管和他谈过之后,都没有改变。然后总经理亲自找他谈话。根据我们的分析,他可能认为总经理和他谈过话,伤害了他的自尊心。之后他去劳动局投诉,劳动局并没有像他说的那样调查。和他谈完就走了,然后就被动的等工作,影响了其他员工的正常工作。最后,公司不得不付给他一个月的工资,解除他的劳动。

三是未按公司管理规定上交工具、利器,办理离职手续,给他机会将剪刀放在产品里,放在车间外的成品箱里。

这次事故除了向客户和消费者表示震惊、抱歉和真诚的.道歉之外,更多的是一个警钟和行动。为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成上述调查结果后,立即成立了由厂长领导的整改小组,并将其放在公司战略的首位,从现场环境和场所的整改到工艺培训和检查的频率和强度,以及成品的管理和装运前的安全措施,进行全方位的整改。

我公司总经理和我公司近x名员工不仅真诚地向您道歉,而且以具体行动证明我们道歉的诚意,并请求您的理解。

谢谢你!

xxx

20xx年x月x日

给客人道歉信通用范文汇总【篇八】

亲爱的xx局长:

您好!

首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视您关于x x工作表现的报告,并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表XX有限公司全体员工,对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为,向业务员真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!此事的发生,对一些一直信任和支持x x x,的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。

鉴于x x严重背信,损害我公司和客户声誉,虚报信息,用假票抵账,虚报假账,向客户借款,收受回扣等严重违法行为,带来了极其恶劣的影响,造成了严重的声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良好形象,经研究,我公司决定从即日起对x x作出如下处理决定:

立即解雇员工x x并通知公司所有员工;从现在起在公司站上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;

同时,公司将赔偿x x在此期间给贵公司和您本人造成的损失,包括x x、x x、x x及其他相关费用,由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为x x在此期间造成的一切麻烦道歉!

希望贵公司和xx .今后继续信任和支持x x公司,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!

xxx

20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇九】

尊敬的x总:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于xx工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:

该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

xxx

20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇十】

亲爱的xx局长:

您好!

首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视您关于xx工作表现的报告,并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表XX有限公司全体员工,对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为,向业务员真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!此事的发生,对一些一直信任和支持xxx,的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的'巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。

鉴于xx严重背信,损害我公司和客户声誉,虚报信息,用假票抵账,虚报假账,向客户借款,收受回扣等严重违法行为,带来了极其恶劣的影响,造成了严重的声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良好形象,经研究,我公司决定从即日起对xx作出如下处理决定:

立即解雇员工xx并通知公司所有员工;从现在起在公司站上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;

同时,公司将赔偿xx在此期间给贵公司和您本人造成的损失,包括xx、xx、xx及其他相关费用,由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为xx在此期间造成的一切麻烦道歉!

希望贵公司和xx。今后继续信任和支持xx公司,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!

道歉人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇十一】

尊敬的xx:

首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

xxx

给客人道歉信通用范文汇总【篇十二】

亲爱的客户:

您好!首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上,中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇十三】

亲爱的顾客:

您好!

当你看到这封信时,它表明你的产品已经成功地交付给你了,所以我们可以放心!

我们经常担心你会不会因为快递而耽误收货,你的东西会不会因为距离太远而被压扁;会不会因为我们客服MM的回复不够详细而受到冷落;在此,我们都表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们热情的服务和优质的产品弥补我们的不足。

几个月内,我们尝试了各种快递,只希望今天早上产品能完好无损地到达你处。我们的配送兄弟会认真审核每一个发出来的产品两次,阿姨会强制检查一遍。在发货前,她会反复说明快递一定要先包装紧再包装紧,希望尽可能减少你退货换货的麻烦。我们不断升级我们的产品和服务,因为我们深知您对质量的要求。

很遗憾,这次不尽如人意,给你造成了不便。我们非常抱歉,也非常感谢您的宽容和理解。想必,你一定是个心胸宽广,大气的人。

我们“是一个”和你一样,我所有的同事都热爱生活,追求幸福,向往进步。"奋发有为,天人合一”是我们永恒的追求,希望我们的产品和服务能给你更多的温暖和快乐。感谢有你,《封草》与你同在!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

给客人道歉信通用范文汇总【篇十四】

尊敬的客户:

您好!

当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了!

我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。

几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。

遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们"为一"所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。"精进有为,天人和一"是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您,"玺草"与您相伴!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总【篇十五】

尊敬的'总经理:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:

该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

姓名:xxx

日期:20xx年xx月xx日

给客人道歉信通用范文汇总十五篇

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